Zakres tematyczny szkolenia:
Zasady prowadzenia działalności gospodarczej
Wybór formy opodatkowania oraz rodzaje ewidencji księgowej
Prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej
Rejestracja i rozpoczęcie działalności
Zobowiązania wobec ZUS i US
Elementy marketingu oraz techniki sprzedaży
Pozyskiwanie i obsługa klienta, negocjacje, etyka
Źródła finansowania działalności gospodarczej
Sytuacje kryzysowe – konflikty i stres w działalności gospodarczej
Zasady prawidłowej komunikacji
Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów
Rola kierownika i style zarządzania
Biznes plan i analizy finansowe
RODO w Internecie
Programy wspierające zarządzanie firmą, e-mail marketing, strony przechwytujące, autoresponder
Budowanie marki – produktu firmy a e-biznes oraz narzędzia e-commerce w biznesie
E-biznes w praktyce, bazy danych klientów – budowanie stałych relacji
Optymalizacja i pozycjonowanie stron z wykorzystaniem wyszukiwarek i social mediów
